Política de Entregas

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores internacionais diretamente para o endereço do cliente cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido, ou seja, todos nossos produtos são importados.

O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento.

Os procedimentos e custos de importação são de total responsabilidade da BeShop.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamentos.

A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 5 dias úteis para ser concluída, dependendo da forma de pagamento e conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Rastramento do produto:

O código de rastreio dos produtos será enviado em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Para consultar o status de entrega da compra utilize o link abaixo:

Rastreamento Correios do Brasil:
https://rastreamento.correios.com.br/

Prazo de entrega:

Nossa estimativa de entrega é de 10 a 35 dias úteis, podendo se estender para até 55 dias úteis a depender do endereço/região da entrega. Enviamos o código de rastreio para que o cliente possa acompanhar todo o progresso da entrega.

Em algumas situações, este prazo de entrega pode se estender pelos seguintes motivos: atrasos, greves, recessos ou períodos de grande demanda nos Correios. Infelizmente, todas essas situações fogem do nosso controle.

Alguns exemplos reais de prazos de entregas:

Região metropolitana de São Paulo, entregamos um dos pedidos em 8 dias úteis.

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreamento, basta enviar um e-mail para havalanbrasil@gmail.com informando o número do seu pedido, que nossa equipe irá te ajudar.

Nosso prazo de resposta é de até 2 dias úteis.

Att. Luis Roberto Firmino
Gerente de Operações e Logística na BeShop